Kävijöille

Liikkumisesteisten autopaikat

Turun konserttitalon vieressä Sibeliuksenkadun ja Aninkaistenkadun kulmassa on kaksi liikkumisesteisille tarkoitettua autopaikkaa. Parkkiruudut ovat merkitty Konserttitalon seinään kyltein ja maalattu katuun. Autopaikat ovat valitettavasti mukulakivikadulla loivassa ylämäessä.

Tilapäinen pysäytys Konserttitalon eteen on sallittu matkustajien jättämistä varten. Tästä klikkamalla näet konserttitalon sisäänkäynnin.

Sisäänkäynti ja aula

Pääovien vasen ovi on automaattiovi, jonka avauspainike on oven vasemmalla puolella. Lippukaupan ovi on myös automaattinen, ja sen painike on vasemmalla puolella ovea.

Aulatilat ovat esteettömät, joskin narikkapalveluiden tiski on korkea pyörätuolia käyttäville asiakkaille. Pyörätuolia käyttävien asiakkaiden suositellaan käyttävän narikkaa sen oikeasta reunasta, jolloin vaatteet voi antaa vaatesäilytykseen tiskin ohi. Esteetön kulku ala-aulan kahvioon sijaitsee myös tässä.

Konserttitalon WC-tilat sijaitsevat 1. kerroksessa, missä on myös yksi WC liikuntaesteisille.

Sisäänkäynti konserttisaliin on yläaulassa, minne johtaa pitkä ja jyrkähkö luiska. Aulavahtimestarit auttavat pyydettäessä liikuntaesteisiä asiakkaita kulkemaan luiskaa ylös ja alas. Konserttitalossa ei ole hissiä. Konserttitalolla on myös kaksi pyörätuolia, joita asiakkaat voivat käyttää aulan ja salin välillä liikkumiseen. Pyörätuolit saa käyttöön pyytämällä aulavahtimestareilta.

Pyörätuolipaikat ja saattajat

Salikartasta näet pyörätuolipaikat: TFO salikartta

Konserttisalissa on yhteensä 12 esteetöntä paikkaa pyörätuolia käyttäville asiakkaille. Rivin 4 esteettömät paikat (P1–P4) sijaitsevat tasaisella lattialla. Rivien 7–9 esteettömät paikat (P5–P10) sijaitsevat kaltevalla lattialla. Kaltevuuskulma on 8,6–12.6 % salin lattian jyrketessä salin takaosaa kohti.

Lisäksi salioikean yläpermannon portaikon alaosassa on esteetön aitio kahdelle pyörätuolia käyttävälle asiakkaalle ja yhdelle saattajalle.

Saattajakortin haltijat ja SPR:n Kulttuuriystävä-palvelun avustajat pääsevät avustettavan kanssa Turun filharmonisen orkesterin tapahtumiin maksutta. Lisäksi Vammaiskortin haltijan avustaja tai tukihenkilö pääsee aina maksutta Turun filharmonisen orkesterin konsertteihin silloin, kun kortissa on A-merkintä. Saattajille on varattu istumapaikka useimmissa tapauksissa esteettömän paikan vierestä, mutta paikoilla P1, P2, P3, P4 ja P12 saattajapaikka sijaitsee esteettömän paikan takana. P11 paikan lähelle ei ole mahdollista ottaa saattajaa.

Esteettömät paikat voi ostaa suoraan Turun konserttitalon lippukaupasta, TFO.fi tai Lippu.fi -verkkokaupoista ja Turun kauppatorin Monitorista. Esteettömille paikoille ostettuihin lippuihin sisältyy myös paikka ja sisäänpääsy saattajalle (pääsylipussa lukee pyörätuoli + saattaja). Saattajapaikan käyttö vaatii kuitenkin aina saattajakorttia ja avustettavaa henkilöä. Esteettömien paikkojen yhteydessä on salin lattiassa merkintä ja opaste, mikä istumapaikka on varattu saattajalle. Mikäli tarvitset saattajaa, mutta et käytä pyörätuolia, niin erillinen pääsylippu ja istumapaikka salista tulee varata ja lunastaa hyvissä ajoin Turun konserttitalon myyntipalvelusta ennen tapahtumaa.

Vastaanotin kuulorajoitteisille

Konserttisalissa ei ole induktiosilmukkaa, mutta Konserttitalon lippukaupasta on mahdollisuus saada lainaksi kannettava äänilaite. Se on tarkoitettu kuulorajoitteisille asiakkaille, joilla ei ole omaa kuulokojetta. Laitetta käytetään mukana tulevilla kuulokkeilla. Laite noudetaan lippukaupasta ja palautetaan tilaisuuden päätyttyä aulavahtimestareille. Laitteen käyttö on maksutonta.

Lippukaupassa on myös käytössä kannettavat palvelupistesilmukat, joita voi vahtimestareiden avustuksella käyttää myös muissa asiakaspalvelutilanteissa esim. asioidessa kahvilan kanssa.

Yhteystiedot

Lipunmyyntiin ja saattajapaikkoihin liittyvät kysymykset:

Turun konserttitalon myyntipalvelu
Puhelin: ma–ti ja to–pe klo 9–15, ke klo 9–12
Puh. (02) 262 0333 tai kulttuuri.myynti@turku.fi

Tilojen esteettömyyteen liittyvät kysymykset:

Tapahtumapäällikkö Pekka Haapanen
Puh. +38449072093 (virka-aikaan) tai pekka.haapanen@turku.fi

Suosittelemme, että tilaat kahvion tuotteet etukäteen.
Tilaa väliaikatarjoilut jonottamatta Konserttitalo Cateringin verkkokaupasta.
Varauksia voi tehdä konserttipäivänä klo 12 asti ja viikonlopun varauksia perjantaina klo 12 mennessä.

Varaukset sähköpostitse tai puhelimitse:
info@konserttitalocatering.fi 
Puh. 0400 449 948 (arkisin klo 9-15)

Sähköpostitse ja puhelimitse varatut tarjoilut maksetaan paikan päällä 1. kerroksen varauspisteeseen ennen konsertin alkua. Varauspiste avataan tuntia ennen esityksen alkua. Lunastamattomia pöytävarauksia ei kateta.